五通軟件管家婆云會員通，更好用更智能的線上線下營銷一體化系統(tǒng)！

 管家婆云會員通是以管家婆軟件為后臺，以管家婆客戶自有的微信公眾號為入口，基于管家婆云服務(wù)器云部署，專為管家婆客戶的會員提供一站式服務(wù)的服務(wù)平臺。在微信公眾號上，提供在線儲值、積分兌換、會員商城、會員積分、儲值余額、 消費歷程、在線服務(wù)申請、會員福利、會員營銷、會員互動等。

操作說明：

1、后臺使用

    特別說明：

         接口配置模塊中，除數(shù)據(jù)管理中的數(shù)據(jù)引入功能外，其它的功能均不可隨意操作！若操作不當(dāng)將導(dǎo)致微會員及微商城無法使用，更嚴(yán)重的可能會清空所有數(shù)據(jù)！

         微信管理模塊若無特殊需求，不可更改或清除設(shè)置，否則會導(dǎo)致微會員及微商城無法使用！

1.1、管家婆后臺中新增了會員、商品、職員等信息時，需要在云會員通后臺進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，操作方法：

        點擊：接口配置 - 數(shù)據(jù)管理，選中：商品、職員、會員卡信息，然后點擊引入數(shù)據(jù)按鈕即可。若數(shù)據(jù)較多或網(wǎng)速慢，可能需要的時間會較長，此時不要關(guān)閉此窗口，等待引入數(shù)據(jù)完成！

1.2、可以給每個操作員設(shè)置登錄用戶名及相應(yīng)操作權(quán)限，操作方法：

        點擊：系統(tǒng)管理 - 操作員管理，選中相應(yīng)操作員，點擊修改操作員權(quán)限即可?。ńㄗh：將不能操作的功能或不能使用后臺的職員停用，以保障系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行）

1.3、在店鋪管理中，設(shè)置商城、會員中心的顯示效果，以及各門店的功能配置；

1.4、在商品管理模塊中，可維護(hù)商城的商品分類、商品列表等

        在商品列表中可批量添加要銷售的商品，并設(shè)置可售庫存及會員價。

        商品圖片可在商品列表中編輯，一個個的添加，也可批量上傳圖片，上傳圖片的命名規(guī)則為：商品貨號-流水號，如：商品貨號為0101，那么可批量上傳5張這個貨號的圖片，命名為：0101-1，0101-2，0101-3，0101-4，0104-5。在左側(cè)的：商品管理 - 圖片管理中，雙擊：商品圖片，再點擊 - 上傳圖片，批量上傳即可！

1.5、在服務(wù)管理中，可設(shè)置針對會員的服務(wù)項目，比如：報修、清潔等等，會員可自行在手機(jī)端申請服務(wù)；

1.6、在營銷管理模塊中，可設(shè)置各種營銷活動、比如：優(yōu)惠券、秒殺、限時搶購、團(tuán)購；以及與會員的互動，比如：簽到積分、分享得積分、大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡、水果機(jī)、搖一搖等等。 

            會員卡的使用須知及會員卡的效果圖，可在營銷管理 - 微會員卡中設(shè)置；

1.7、會員管理

    1.7.1、發(fā)放優(yōu)惠券：點擊：優(yōu)惠券管理 - 發(fā)放優(yōu)惠券，在會員卡號輸入框中，掃描客戶的微會員卡條碼（或手工輸入卡號），點擊搜索，然后在搜索結(jié)果中，選中要發(fā)放優(yōu)惠券的會員，點擊“發(fā)放優(yōu)惠券”，選中要發(fā)放的優(yōu)惠卡，然后點擊“發(fā)放”即可！

    1.7.2、優(yōu)惠券核銷：點擊：優(yōu)惠券管理 ，在會員卡號輸入框中，掃描客戶的微會員卡條碼（或手工輸入卡號），點擊搜索，然后在搜索結(jié)果中，選中要核銷的優(yōu)惠券核銷即可！

    1.7.3、會員在線下單支付后，選擇的取貨方式為線下自提時，會生成取貨碼，此時，會員憑此取貨碼可到線下門店提貨，門店操作員在后臺點擊：取貨碼管理，輸入取貨碼，搜索處理即可！

1.8、在訂單管理模塊中，可對會員在線支付的訂單進(jìn)行管理，比如：發(fā)貨、付款等等操作

1.9、數(shù)據(jù)管理模塊中，可查詢微會員及微商城的訪問量、訪客數(shù)、下單數(shù)、商品成交數(shù)、分享訪問數(shù)、商品流量數(shù)、轉(zhuǎn)化率等進(jìn)行實時的統(tǒng)計分析

1.10、分銷中心，可發(fā)展自己的下級分銷會員，讓會員幫您銷售，并給予相應(yīng)比率的傭金，并支持分銷會員再發(fā)展自己的下級分銷會員，最多三級，同時拿傭金！

1.11、在配送管理中，可設(shè)置提貨方式，及快遞物流方式及快遞計費規(guī)則。

1.12、會員成功下單的單據(jù)，會根據(jù)會員通的設(shè)置，生成管家婆中的銷售單草稿，當(dāng)貨發(fā)給會員后，需要將此銷售單草稿過賬，過賬后，庫存自動減少，銷售自動增加！

2、微會員端使用

2.1、新會員，建議不在電腦后臺注冊，直接讓客戶在手機(jī)端掃微信公眾號，點擊個人中心即可自動注冊會員，并生成會員卡號，規(guī)則 為：HYT0001，即：HYT+4位流水號。因為新會員自行在微信端關(guān)注時，會自動將會員信息同步至管家婆軟件后臺！而如果是自行在管家婆軟件后臺新增會員時，會員數(shù)據(jù)是不會自動同步到云會員端的，需要手機(jī)操作上面的1.1步的。

2.2、原有老會員使用時，關(guān)注微信公眾號后，點擊云會員通 - 會員登錄，輸入自己的會員號（當(dāng)前為會員手機(jī)號）登錄 。

2.3、如果老會員已自動關(guān)聯(lián)微信登錄了，但會員卡號不是原有的手機(jī)號時，則需要點擊：個人中心 - 右上角的設(shè)置 - 退出當(dāng)前賬號，然后再點擊登錄 - 會員卡登錄 即可。

2.4、會員查詢自己的優(yōu)惠券：點擊公眾號右下角的：會員中心 - 我的優(yōu)惠券即可查看，已過期或還未開始的優(yōu)惠券，在優(yōu)惠券的不可用中可以查詢到。

2.5、在線下門店零售收銀時，可讓會員提供微會員卡（微信公眾號下方的菜單：會員中心 - 會員微卡），在收銀電腦上掃此微會員卡條碼即可！就不再需要客戶報手機(jī)號手工輸入了！

若管家婆軟件服務(wù)器為自建服務(wù)器，則服務(wù)器不能關(guān)機(jī)！服務(wù)器一旦關(guān)機(jī)或出現(xiàn)其它異常，微會員及微商城均無法正常使用！