關(guān)于使用五通醫(yī)保無(wú)法結(jié)算時(shí)，如果點(diǎn)擊讀卡后，讀卡器不提示“請(qǐng)輸入密碼”的解決方法

此情況一般有以下幾種原因：

1、系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)或讀卡器的驅(qū)動(dòng)有問(wèn)題，或未安裝好；

2、讀卡設(shè)備或密碼鍵盤(pán)設(shè)備未連接好；或連接有誤；

3、設(shè)備故障或電腦USB口等故障；

解決辦法：

第一種解決方法：

如果使用的是銀行提供的密碼鍵盤(pán)，可嘗試將銀行提供的密碼鍵盤(pán)，直接與電腦的USB口連接即可。連接好后，銀行提供的密碼刷卡設(shè)備，按關(guān)機(jī)鍵重啟，電腦也重啟，一般過(guò)幾分鐘即可使用了！

第二種解決方法：

1、找到以前的舊的密碼密碼，一般如下圖所示：

2、將舊的密碼鍵盤(pán)連接至讀卡器后面的USB口上，這樣，就可以正常提示“請(qǐng)輸入密碼”了。就可以正常使用實(shí)物卡結(jié)算了；

3、將銀行提供的密碼鍵盤(pán)掃碼設(shè)備，直接與電腦USB口連接，連接好后，按掃碼設(shè)備上的關(guān)機(jī)鍵重啟設(shè)備，電腦也重啟，一般過(guò)幾分鐘后，電子社?？ㄒ部梢哉叽a使用了！

若有其它疑問(wèn)，可直接與五通軟件公司聯(lián)系，比如網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、醫(yī)保不允許接入互聯(lián)網(wǎng)、其它三方醫(yī)藥系統(tǒng)對(duì)接等等；