任我行可以提供的全渠道產(chǎn)品解決方案如圖所示,可以大致分為前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)以及終端部分。
后臺(tái)就是指進(jìn)銷(xiāo)存或ERP軟件,管理起企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)作及財(cái)務(wù)狀況,終端有我們新做的零售POS,物聯(lián)通及管家婆釘釘?shù)取?/span>
前臺(tái)這里主要指電子商務(wù)平臺(tái),有第三方平臺(tái),包括淘寶天貓、京東等還有有贊、微盟這些微商城,有自建商城,形式上有PC端的網(wǎng)頁(yè)商城,手機(jī)APP的商城,它們共同的特點(diǎn)就是通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供對(duì)商品交易的支持。
在對(duì)前臺(tái)的支持上,我們也有訂貨通這個(gè)產(chǎn)品,它可以被視為自建商城的一種,可直接與后臺(tái)的進(jìn)銷(xiāo)存或ERP系統(tǒng)對(duì)接,也可以通過(guò)電商ERP進(jìn)行對(duì)接。
電商ERP的定位在前臺(tái)和后臺(tái)之間的中臺(tái),銜接線上線下業(yè)務(wù),對(duì)前臺(tái)來(lái)的訂單進(jìn)行發(fā)貨處理并同步到后臺(tái),同時(shí)把后臺(tái)系統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)、門(mén)店、庫(kù)存等同步到前臺(tái)商城顯示,起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。
我們可以提供一個(gè)完整的電商全渠道(線上線下業(yè)務(wù)并重)的解決方案。